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彭效武 副教授

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職稱： 專任副教授

學歷：美國德州大學Austin校區(University of Texas at Austin)航空博士、國立中央大學管理學院高階企業管理碩士班
學術專長：航空產業服務品質管理、航空旅客消費行為、二維服務品質應用、專案管理
教學科目： 航空勤務學、航空服務學、空運專題研究

在校時間：下載 office hour
E-mail: swperng@mail.knu.edu.tw
研究室址： A661
研究室電話：03-3412500#6228

經歷：

  1. 嶺東科技大學企管系副教授兼系主任
  2. 國防大學理工學院副教授
  3. 輔仁大學兼任副教授
  4. 正修科技大學企管系兼任副教授
  5. 海軍官校應用科學系兼任副教授
  6. 雲南省西南林大學短期訪問
  7. 國防科技發展推行會產業合作發展會報委商籌建軍用旋翼機維修能量評鑑專家委員
  8. 經濟部工業局工業合作發展促進會 顧問
  9. 財團法人台灣國際專案管理師協會理事
  10. 鴻海精密科技公司研發副經理

跨領域專長證照：

        1.行政院勞動部技能檢定之丙級製茶技術合格
        2.行政院農委會茶葉感官品評專業人才能力初級合格
        3.行政院農委會茶葉感官品評專業人才能力中級合格
 

期刊論文：

  1. 彭效武，(2018)。桃園機場兩航廈的關鍵二維服務品質之比較研究The Comparison of Perceived Key Services between Terminals at Taoyuan International Airport，觀光與休閒管理期刊(JTLM)，6(s)，153-167。
  2. 彭效武*、許清賢、張哲銘，(2017)。低成本與傳統航空公司的櫃檯服務需求與品質改善指標之比較分析，觀光與休閒管理期刊(JTLM)，5(2)，169-182。
  3. Shiaw-Wuu Perng*, Yu-Chieh Cho, & Tsung-Po Lo (2016, Oct.). Service Quality and Satisfaction Indices for China Passengers in the Souvenir Avenue at Taoyuan International Airport. Science Innovation, 4(4), 221-227. （* Corresponding Author）
  4. Shiaw-Wuu Perng*, Chia-Chuan Chow, & Wu-Cheng Liao (2010, Sep). Analysis of Shopping Preference and Satisfaction with Airport Retailing Products. Journal of Air Transport Management, 16(5), 279-283. (SSCI).  
  5. Shiaw-Wuu Perng* & Tsung-Po Lo (2007, Dec.). The Shopping-Behavior Study in Store Retailing at TTIA─ GRA Modelings. Journal of Grey System, 10(3), 137-146. 
  6. S. W. Perng & D. S. Dolling (2001). Suppression of Pressure Oscillations in High Mach Number, Turbulent, Cavity Flow. Journal of Aircraft, 32(2), 248-256. (SCI)
  7. Y. H. Hung & S. W. Perng (1988). An Experimental Technique for Measuring Transient Natural/Forced Convective Heat-Fluxes in a Vertical Channel. Int. J. Experimental Heat Transfer, Thermodynamics and Fluid Mechanics, 1(4), 305-313. (SCI)

會議論文：

  1. 彭效武、楊恩妃、姜依帆 (2019年6月14日) 。銀髮族旅客出國選擇航空公司的主要服務因素與屬性。2019「管理思維與實務」暨「應用科學」研討會，銘傳大學基河校區(111台北市士林區基河路130號)。
  2. 彭效武、李依純、黃沁翎、夏曉萱(2019年5月31日)。桃園機場捷運之感知二維服務品質之關鍵屬性。2019年TIIBS第八屆商學與管理學術研討會【大數據時代之管理與服務創新】，中國文化大學進修推廣部大夏館B1國際會議廳(台北市建國南路二段231號)。
  3. 彭效武、李羿欣、王品雯 (2018年6月15日) 。桃園機場第一與第二航廈設施之關鍵服務需求之比較研究。2018「管理思維與實務」暨「應用科學」研討會，銘傳大學基河校區。
  4. 彭效武、李羿欣、王品雯、林伶 (2017年8月21日)。機場設施服務問項之研究比較。2017年海峽兩岸航空運輸發展學術研討會，中國民航管理幹部學院，雲南省 昆明。
  5. Yang, Chih-Chin & Perng, Shiaw-Wuu (2017, July 4th-6th). The study of consumers’ behavioral intention towards social commerce. 2017 International Conference on Business and Information (BAI 2017), Hiroshima, Japan.
  6. 彭效武*、葉品均、張鐙儀、陳姿樺（2017年6月9日）。低成本與傳統航空公司的櫃檯服務品質要素與改善指標之研究。2017「管理思維與實務」暨「應用科學」研討會，銘傳大學基河校區。
  7. 彭效武*、楊治清、廖資能 (2016年12月8-9日)。結合 Kano 與灰關聯分析飛機機上娛樂系統滿意度之研究。2016運輸年會暨國際學術論文研討會，國立東華大學，花蓮遠雄悅來飯店。
  8. 彭效武*、卓鈺潔、駱宗伯 (2016年10月27-28日)。桃園機場伴手禮大街服務品質滿意度指標--以陸客為例。2016 管理與組織國際會議，山東省 濟南。
  9. Shiaw-Wuu Perng*, Tsung-Po Lo, & Chia-Chien Hsu (2016, March 23rd-25th). 空運產業員工認知的機場餐廳關鍵服務品質（Critical Service Quality of Airport Restaurants for Air Transport Industry Employees）. 2016 海空運論文研討會, 國立高雄海洋科技大學 航運管理學系。
  10. 彭效武*、吳宗霖、簡筱珊 (2015年5月)。綠色行銷對於國際機場旅客購買意圖之影響因素。2015年跨校聯合學術研討會，苗栗縣育達科技大學。
  11. Shiaw-Wuu Perng*, Chia-Chuan Chow, Yu Chieh Cho, & Ching-Yi Hsieh (2014, July). The Airport-Related Employees’ Perception and Satisfaction of Service Quality on Staff Restaurants at Taoyuan Airport. The 2014 International Conference on Business and Information (BAI 2014), Osaka, Japan.
  12. Shiaw-Wuu Perng*, Su-Tzu Hsieh, & Ng Yuet-Fei Phoebe (2014, Mar). Model of Impulse Purchase Behavior Based on Cognitive Psychology and Behavioral Control at Taoyuan International Airport. 2014 Air Transport Research Society (ATRS) World Conference, Bordeaux, France, July 17 - 20, 2014, Bordeaux, France.
  13. 周家權, 黃唯農, 彭效武（2013年12月）。航空公司獲利績效評估。中華民國運輸學會102年學術論文國際研討會，淡江大學 蘭陽校區。
  14. 許清賢、彭效武、周家權、羅本喆、許宏華（2012年10月）。CNT-FED系統設計研析。2012光電與通訊工程研討會，國立高雄應用科技大學燕巢校區。
  15. Shiaw-Wuu Perng, Chia-Chuan Chow, & Chan Ting, Kuo (2009, Jun). The Comparisons of the Shopping Satisfaction and the Retailing Stores between International Airports. 2009 World Conference of Air Transport Research Society (ATRS), Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi.
  16. Shiaw-Wuu Perng* & Chine-Nan Wu (2009, Jun). The Cross-Culture Consumer Values and Purchase Behavior in the Airport Commercial Area. 2009 World Conference of Air Transport Research Society (ATRS), Abu Dhabi, Emirate of Abu Dhabi.
  17. Chia-Chuan Chow*, Shiaw-Wuu Perng, & Liang-Fu Wang (2009, June). Study on The Preference of Passengers in Choosing Direct Flights from Taiwan to China. The 2009 International Conference on Business and Information (BAI 2009), Kuala Lumpur, Malaysia.
  18. 彭效武*、李忠漢（2009年9月25日）。桃園機場旅客衝動性購買行為之影響因素研究。2009科技與管理研討會，國立台北科技大學，中華民國98年9月25日。
  19. Shiaw-Wuu Perng* & Ni-Ying Hsu (2008, July). The Relational Analysis of Passengers Requirements and Retailing Functions for Luxury-Goods Shoppings in terminals. 2008 World Conference of Air Transport Research Society (ATRS), Athens, Greece, 6-10 July, 2008.
  20. Shiaw-Wuu Perng*, Tsung-Po Lo, & Chia-Chuan Chow (2008, May). Measuring of Airport Shopping Intentions and Passenger Characteristics at Taiwan Taoyuan International Airport. the 7th Asia-Pacific Transportation Development Conference & the 21st ICTPA Annual Meeting, Nanjing, China, 25-28 May, 2008.
  21. 徐妮瑩*、林政毅、鍾秉融、彭效武 (2007年12月)。東亞主要機場貨運量之績效評估以資料包絡法分析。中華民國運輸學會96年學術論文國際研討會，臺北市劍潭海外青年活動中心，中華民國96年12月。
  22. 許清賢*、彭效武、周家權、翁興中、楊智超（2007年11月）。多元高功能合金之創新研發與分析。第16屆國防科技學術研討會，桃園、龍潭，中華民國96年11月30日。
  23. Shiaw-Wuu Perng* & Tsung-Po Lo (2007, June). The Terminal Commodity Shopping Satisfaction and the Shopping Grey Relational Analysis at Taiwan Taoyuan International Airport. 2007 World Conference of Air Transport Research Society (ATRS), UC-Berkeley, California, 21-24 June, 2007.
  24. Shiaw-Wuu Perng* & Y. W Shau (2001, March). Preliminary Experimental Study on the Shock Wave in the Biolistic Gene Gun. 震波研究之實驗和計算技術研討會, 成功大學航太所, 台灣, 375-396, March 19-21, 2001.
  25. Shiaw-Wuu Perng* & D. S., Dolling (1997). Attenuation of Pressure Oscillations in High Speed Cavity Flow Through Geometry Changes. AIAA Paper, 97-1802, June-July 1997.
  26. Shiaw-Wuu Perng* & D. S., Dolling (1996). Passive Control of Pressure Oscillations in Hypersonic Cavity Flow. AIAA Paper, 96-0444, Jan. 1996.
  27. Y. H. Hung, C. T. Lu, and S. W. Perng (1991). A Composite Nu Correlation for Natural Convection in Vertical Finite-Length Channels with Asymmetric Iso-Flux Heating. ASME/JSME Thermal Engineering Proceedings, 1, 155-161.

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